Подтверждаю, это происходит. Отвечаешь на письмо в веб-версии, потом пишешь ещё одну письмо в эту же ветку из приложения iOS и это письмо создаёт новую ветку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Подтверждаю, это происходит. Отвечаешь на письмо в веб-версии, потом пишешь ещё одну письмо в эту же ветку из приложения iOS и это письмо создаёт новую ветку.