+1
Голосование

Уведомление о блокировании или частичном блокировании почты

alex-cad 2 месяца назад обновлен Тимофей Журавлёв (Команда Почты) 1 месяц назад 1

Несколько дней назад была частично заблокирована моя почта на Яндексе, причем сообщения об этом я не получил. Блокировка была частичная, а именно нельзя было отправлять письма из внешней почтовой программы Outlook, и связана, как стало потом уже известно, со взломом аккаунта.

Я потратил очень много времени на борьбу с этой проблемой, в том числе обращался в службу поддержки Микрософт.

Почему нельзя было сразу  четко информировать о блокировке и о ее причине, совершенно непонятно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho