+1
Отклонено

Дать возможность сбрасывать контрольный вопрос (так же как и пароль), если был забыт на него ответ.

Анонимный 2 года назад обновлен Тимофей Журавлёв (Команда Почты) 2 года назад 1

Дать возможность сбрасывать контрольный вопрос (так же как и пароль), если был забыт на него ответ. 

Отклонено

Здравствуйте!

Увы, но мы, команда Яндекс.Почты, не можем принять это предложение, так как состоянием аккаунта занимаются наши коллеги из Яндекс.Паспорта (то, где живут Ваши данные для авторизации).

Вы можете попробовать восстановить доступ к аккаунту через форму на странице https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/forgot-secret-response.html . Если не получится, то на странице https://yandex.ru/support/passport/feedback.html сможете связаться со службой поддержки Паспорта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho