+3
Голосование

Ответы в тредах: не отправлять письма себе при ответе на отправленное письмо

Анонимный 4 недели назад • обновлен Тимофей Журавлёв (Команда Почты) 4 недели назад 1

Проблема: если при переписке с человеком ответить на письмо, которое было отправлено ему (а не пришло мне от него), то письмо отправится мне самой. Очевидно, когда мы отвечаем в треде на любое письмо, мы хотим, чтобы оно ушло адресату. Так работает gmail, например, и это правильно.

Как должно быть: при ответе на любое письмо в переписке отправлять его тому человеку, с кем переписка (не себе).

Скринкаст для пояснения:

https://yadi.sk/i/lJcnY8CAd7KLyw

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho